La Seloria.ro, ne dorim să îți oferim o experiență de cumpărare plăcută și rapidă, iar livrarea produselor să fie realizată în cel mai scurt timp posibil. Colaborăm cu Sameday pentru a asigura livrarea rapidă a comenzilor tale, pe întreg teritoriul României. Mai jos vei găsi detalii despre opțiunile de livrare disponibile și costurile asociate.
1. Livrarea Acasa
Livrare acasa este o opțiune de livrare rapidă, prin care coletul tău este livrat direct la adresa indicată în comanda ta. Această metodă este ideală pentru cei care preferă să primească produsele direct la ușa lor, fără a fi necesar să se deplaseze.
Cost livrare: 19 RON
Cum funcționează:
După confirmarea comenzii, coletul tău va fi preluat de curierul Sameday și livrat direct la adresa ta. Livrarea se va face în termen de 1-3 zile lucrătoare, în funcție de locația ta.
Urmărirea comenzii:
După expedierea coletului, vei primi un cod de urmărire pe email sau SMS, pentru a monitoriza în timp real statusul livrării.
Termenul de livrare:
Coletul tău va ajunge la adresa indicată în termen de 1-3 zile lucrătoare. În funcție de locația ta, termenul de livrare poate varia ușor.
Verificarea coletului:
Te rugăm să verifici coletul în momentul livrării. Dacă există daune vizibile ale ambalajului sau produselor, te rugăm să ne contactezi imediat.
2. Livrarea prin Sameday Locker EasyBox
Sameday EasyBox este o opțiune comodă prin care poți ridica coletul tău dintr-un automat de livrare disponibil în apropierea locației tale. Aceasta este o alegere excelentă pentru cei care doresc mai multă flexibilitate și nu vor să aștepte acasă pentru livrare.
Cost livrare: 9 RON
Cum funcționează:
După ce comanda este procesată, produsul va fi livrat într-un EasyBox Sameday din apropierea locației tale. Vei primi un cod unic de ridicare pe email sau SMS, iar acest cod îți va permite să deschizi lockerul și să ridici coletul la orice oră, într-un interval de 24 de ore de la primirea notificării.
Urmărirea comenzii:
Vei primi un cod de urmărire prin email sau SMS, iar când coletul ajunge la EasyBox, vei fi notificat cu detalii despre locația lockerului și codul de ridicare.
Termenul de livrare:
Livrarea prin EasyBox se face, de obicei, în termen de 1-2 zile lucrătoare. După ce coletul ajunge în EasyBox, vei avea 24 de ore pentru a-l ridica.
3. Întârzieri în livrare
Deși depunem toate eforturile pentru a livra produsele cât mai rapid, pot apărea întârzieri din cauza unor condiții neprevăzute (cum ar fi condițiile meteo nefavorabile sau volume mari de comenzi). În cazuri rare, termenul de livrare poate fi prelungit. În astfel de situații, vom informa clienții despre posibilele întârzieri prin email sau telefon.
4. Condiții de livrare
Livrarea produselor se face exclusiv pe teritoriul României.
Orar de livrare: Livrarea se efectuează de luni până vineri, în intervalul orar stabilit de curierii Sameday.
Verificarea coletului: Este important să verifici produsul la livrare. Dacă există semne de deteriorare a coletului sau produsului, te rugăm să ne informezi imediat pentru a rezolva situația în cel mai scurt timp.
5. Costuri și taxe suplimentare
Costurile de livrare sunt după cum urmează:
Livrare Acasa: 19 RON
Livrare Sameday Locker EasyBox: 9 RON
Orice taxe suplimentare vor fi afișate clar pe site înainte de finalizarea comenzii. Livrare gratuită: Pentru comenzile care depășesc valoarea de 200 RON, livrarea va fi gratuită.
6. Contact pentru întrebări legate de livrare
Dacă ai întrebări sau nelămuriri legate de livrarea produselor tale, nu ezita să ne contactezi folosind următoarele date:
7. Retur Gratis
La Seloria.ro oferim retur gratis timp de 60 de zile.
Email: admin@seloria.ro
Telefon: 0743506268
Îți mulțumim că ai ales Belora.ro pentru achizițiile tale! Ne asigurăm că livrarea produselor tale se va face rapid, în siguranță și în condițiile cele mai bune. 🌟